Algemene Voorwaarden

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van BriefGeluk. Door gebruik te maken van onze producten geef je aan op de hoogte en akkoord te zijn van deze voorwaarden.

 

Artikel 1 - Definities

BriefGeluk: De dienstverlener

Consument: een natuurlijk of rechtspersoon

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan de consument aanbiedt

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

2. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

3. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 3 - Het aanbod

1. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. De afbeeldingen waar BriefGeluk gebruik van maakt zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3. Alle afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Briefgeluk kan niet garanderen dat de weegegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

4. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

   • De prijs inclusief belastingen

   • De kosten van verzending

   • De wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn

   • Het al dan niet van toepassing zijn van herroepingrecht

   • De wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst

   • De termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert.

 

Artikel 4 - Prijzen

1. De prijzen die op de tarieven pagina getoond worden zijn altijd de officiële prijzen. BriefGeluk behoud het recht om de prijzen aan te passen naar wens.

2. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

 

Artikel 5 - Bestellingen

1. Consument dient te bepalen of de dienst aan de wensen en eisen voldoet voordat een bestelling geplaatst wordt.

2. Als u een bestelling heeft geplaatst bij BriefGeluk, ontvangt u altijd een bevestiging op uw emailadres dat u ingevoerd heeft bij de bestelling. Binnen 24 uur ontvangt u een factuur waarna de betaling kan plaatsvinden binnen 7 dagen.

3. Na ontvangst van de factuur dient u binnen 7 dagen te betalen, anders komt de bestelling te vervallen.

4. Producten worden pas verzonden als de betaling afgerond is en het geld op rekeningnummer NL44 INGB 06704811 73 ten name van JGJ van Dijk is overgemaakt

5. Brieven die via normale post worden verzonden kunnen wij niet traceren via een volgnummer. Wel kunnen wij de verzenddatum bevestigen. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te laten aankomen.

6. Als u ontevreden bent over een product, neem dan binnen 10 dagen na verzending contact met ons op via info@briefgeluk.nl of via het contact formulier op onze website.

7. Een gekocht product kan na 10 dagen na verzending niet meer ongedaan of gedeeltelijk terug worden betaald wanneer de consument besluit dat het product niet naar wens is.

8. Mocht het product niet voor de feestdagen arriveren bij de consument, ondanks onze deadlines, dan heeft de consument recht op volledige terugbetaling.

 

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

1. BriefGeluk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade die door de consument of derde partij wordt geleden door het gebruik van de aangeboden producten.

2. BriefGeluk doet haar uiterste best om de aangeboden producten zo snel mogelijk te verzenden, binnen 48 uur na betaling. (m.u.v. Sinterklaasbrieven die na aankomst van de Sint in Nederland worden verzonden)

3. Consument is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte briefgegevens.

4. Indien consument niet akkoord gaat met alle voorwaarden dient er geen bestelling geplaatst te worden.

 

Artikel 7 - Levering en uitvoering

1. BriefGeluk zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan BriefGeluk kenbaar heeft gemaakt.

3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 3 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren.

 

Artikel 8 - Opgeslagen data

1. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derde partijen.

2. Emailadressen worden intern opgeslagen en alleen gebruikt voor nieuwsbrieven met uw toestemming.
   
   
   BriefGeluk mag in specifieke gevallen (fraude, dreigementen of onhoudbare samenwerking) bestelde producten beëindigen.
   BriefGeluk mag op elk gewenst moment de producten verbeteren en uitbreiden naar eigen inzien.
   BriefGeluk mag op elk moment de Algemene Voorwaarden aanpassen.